Officieel ondersteunen we geen Speedtouch, maar als u toch tegen problemen oploopt kunt u het volgende proberen indien u in het bezit bezit van een ouder model type Speedtouch.

Wanneer u in het bezit bent van een Speedtouch 510, 546, 570 of 580 is in het modem standaard een applicatie gebonden aan de poort waar VoIP gebruik van maakt. Deze applicatie moet in het modem dus ontbonden worden, zodat de poort gebruikt kan worden voor VoIP. De "SIP unbind" procedure legt uit hoe.

Dit kunt u als volgt doen:

Windows:

Klik 'Start', en klik 'Uitvoeren'. Type 'cmd' en klik dan op ok. (Bij Windows 95 en 98 typt u in plaats van "cmd" "command")

Mac OS X:

Ga naar het programma Terminal (deze kunt u vinden in de map hulpprogramma's die weer in de map programma's staat).

In beide gevallen krijgt u een scherm waar u het volgende invult. Na iedere regel moet u op de enter toets drukken (let op: onderstaande commando's zijn hoofdlettergevoelig).

Alle SpeedTouch modems (m.u.v. SpeedTouch Home en USB330) met nieuwere firmware (5.3 en hoger):

telnet 10.0.0.138
Username: uw gebruikersnaam van het modem
Password: uw wachtwoord van het modem
connection unbind application = SIP port = 5060
saveall
system reboot

Alle SpeedTouch modems (m.u.v. SpeedTouch Home en USB330) met oudere firmware (5.2 en lager):

telnet 10.0.0.138
Username: uw gebruikersnaam van het modem
Password: uw wachtwoord van het modem
nat unbind application = SIP port = 5060 port_end = 5060
config save
ssystem reboot

Het modem zal hierna herstarten en u kunt uw VoIP software gebruiken.