i4IP B.V. is een dienstenleverancier voor Voice over Internet Protocol (VoIP) toepassingen en breedbanddiensten.
Alle nieuwe communicatieontwikkelingen zijn wereldwijd gericht op het Internet Protocol (IP).
In verband met uitbreiding en de snelle groei die i4IP B.V. momenteel doormaakt zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers.

Administratief medewerker

Functieomschrijving

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten en resellers
  • Je handelt vragen, wensen en problemen van klanten zelfstandig en op een efficiënte wijze af
  • Je biedt 1e en/of 2e lijns ondersteuning (telefonisch, per e-mail of schriftelijk) bij gebruiksvragen, -problemen en factuurvragen op het gebied van Telefonie en Breedbanddiensten en zorgt op die manier voor een maximale klanttevredenheid.
  • Je verzorgt de voorbereiding van hardwareleveringen die via de webshop binnenkomen
  • Je verzorgt de voorbereiding van de facturering
  • Je verzorgt de inkoop van hardware
  • Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van Garantie en RMA zendingen
  • Je bereidt activiteiten voor ten behoeve van de implementatie van producten en diensten op het gebied van Telefonie en Breedbanddiensten en ziet toe op een correcte uitvoering ervan
  • Je reageert pro-actief op veranderingen in omzetpatronen, zorg je voor interne en externe administratieve ondersteuning en leg je informatie vast in het CRM systeem
  • Standplaats Almere

Functie eisen

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Kennis van VoIP/Telecom is een pre
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, stressbestendig en flexibel
  • Analytisch en oplossingsgericht denkvermogen en klantgerichte houding en instelling
  • Vermogen om kennis te documenteren en over te dragen aan collega’s.

Support medewerker

Functieomschrijving

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten en resellers
  • Je handelt vragen, wensen en problemen van klanten zelfstandig en op een efficiënte wijze af
  • Je monitort 1e lijns support cases en indien nodig escaleer je deze naar verantwoordelijken
  • Je bent verantwoordelijk voor nummerporteringen en onderhoudt contacten met andere leveranciers
  • Standplaats Almere

Functie eisen

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Kennis van VoIP is een pre
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, stressbestendig en flexibel
  • Analytisch en oplossingsgericht denkvermogen en klantgerichte houding en instelling
  • Vermogen om kennis te documenteren en over te dragen aan collega’s.

Webdeveloper

Functieomschrijving

Als webdeveloper ben je bij ons verantwoordelijk voor het grotendeels zelfstandig ontwikkelen en onderhouden van websites en webapplicaties. Je beschikt in ieder geval over uitstekende kennis van PHP, MySQL, HTML, CSS en Javascript. Kennis en ervaring met XML of Macromedia Flash is geen pre, maar strekt wel tot aanbeveling.

Verder beschik je over het juiste 'webgevoel'. Je hebt een visie op waar het op het internet om draait en tevens een goed idee wat websites succesvol maakt. Je bent bekend met de usability aspecten van websites en je hebt in ieder geval wel eens gehoord van zaken als RSS, zoekmachine- en e-mailmarketing en Google PageRank.

Functie eisen

  • CSS
  • PHP
  • SQL
  • (X)HTML
  • Javascript (AJAX)
  • XML, XSL

Het is een pre als je ervaring hebt op het gebied van:

  • Webwinkels
  • CMS systemen
  • E-mail marketing

Wij bieden een prettige werksfeer in een gedreven team met uitstekende doorgroeimogelijkheden. Bij i4IP B.V. heerst een informele no-nonsense cultuur met veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke groei. Heb jij zin in deze uitdaging? Maak dan je interesse kenbaar middels het sturen van een e-mail naar: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Zorg voor een duidelijke motivatie vergezeld van een uitgebreid CV. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk een reactie op je sollicitatie.

* Acquisitie naar aanleiding van deze vactures wordt niet op prijs gesteld. Alleen personen welke in de profielschets passen krijgen reactie.